LEGAL REFERENCE

Kawalan Data Anda Di goat77

Polisi Privasi goat77 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan kuki, atau memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan perubahan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Kawalan Data Anda Di goat77

Cara Polisi Ini Melindungi Akaun

Polisi ini terpakai kepada goat77.app, borang akaun, sesi log masuk, khidmat bantuan, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, menyemak akses, memproses pilihan pembayaran tempatan, mengesan aktiviti tidak biasa, dan menjawab pertanyaan privasi. Data seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, kuki sesi,

cap masa, dan bukti transaksi digunakan mengikut tujuan yang diterangkan di sini. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian dibuat hanya apabila perlu untuk pemprosesan teknikal, pengesahan transaksi, keselamatan akaun, pematuhan undang-undang, atau sokongan yang anda minta. Jika polisi berubah, kami akan memaparkan tarikh kemas kini dan menerangkan bahagian yang diselaraskan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Bantuan Jelas Untuk Permintaan Data

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki, atau meminta penjelasan tentang rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran sokongan yang sama digunakan dalam akaun goat77. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi, kerana polisi ini mewajibkan kami memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun yang betul.

Team online

Sembang dalam akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkait terus dengan akaun anda. Pasukan kami boleh melihat rujukan kes, tetapi tidak akan meminta kata laluan penuh atau kod keselamatan peribadi.

E-mel privasi

Hantar e-mel dengan subjek permintaan data jika anda perlukan salinan rekod, pembetulan butiran, atau penjelasan simpanan. Sertakan ID akaun dan cara balasan yang selamat, bukan butiran sensitif tambahan.

Rekod kes

Setiap permintaan privasi diberi rujukan dalaman supaya statusnya boleh dijejak. Kami menyimpan ringkasan kes untuk audit sokongan, masa balasan, dan bukti bahawa arahan anda telah diproses.

PENGENDALIAN SELAMAT

Amalan Data Yang Kami Gunakan

goat77 mengendalikan data privasi melalui gabungan kawalan akses, rekod sistem, dan semakan permintaan. Polisi ini membezakan data akaun, data peranti, data pembayaran, dan data komunikasi supaya setiap kategori...

Data akaun asas

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan tetapan log masuk. Data ini membantu...

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Rekod pembayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, cap masa, status, serta rekod semakan. Data ini...

Akses dalaman terhad

Hanya pasukan yang ditugaskan boleh membuka rekod privasi yang berkaitan dengan kerja mereka. Aktiviti akses boleh direkodkan supaya kami boleh...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Permintaan pembetulan

Jika butiran akaun anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun, menyemak rekod berkaitan, dan...

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, peranti, alamat IP, dan cap masa. Data ini membantu pengesahan, keselamatan log masuk, sokongan, serta pemprosesan permintaan privasi anda.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menjawab pertanyaan, dan menyemak aktiviti yang tidak sepadan. Kami menyimpan rekod ini mengikut keperluan operasi dan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui sembang dalam akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memaklumkan skop data dan jangka masa balasan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan mengenal pasti corak akses yang tidak biasa. Jika anda menyekat kuki penting, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang perlu memproses sokongan, keselamatan, transaksi, atau permintaan data. Kami mengehadkan akses mengikut tugasan dan boleh menyemak rekod aktiviti apabila siasatan dalaman diperlukan.

Hubungi sokongan selepas log masuk dan nyatakan butiran yang mahu dikemas kini. Kami akan meminta pengesahan pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat, supaya data akaun tidak diubah oleh pihak yang tidak berhak.

Jika terdapat perubahan penting, kami akan mengemas kini halaman ini dengan tarikh semakan dan bahasa yang menerangkan pelarasan tersebut. Terus semak polisi ini sebelum meneruskan penggunaan akaun di wilayah yang disokong.